这种情况属于耳机模式。
应该是：这个微动开关失效引起的，就是将耳机已经拔出，但是开关没有及时断开。
可以尝试快速拔插耳机多次，看看是不是可以让标志消失。
如果不行，应该要去换个耳机插孔了。
耳机模式都是自动切换的。当耳机插入，就会有这个耳机标记出来。
这个是由于耳机插孔中有个小的微动开关，当插入耳机，点动开关，就切换到耳机模式。
如果拔出耳机，开关断开，就会取消该标志。
若插入耳机后耳机没有声音，建议您：
1.调节耳机音量键+键。
2.将耳机插入到其他设备，观察是否可以正常使用（排除是否为耳机问题）。
3.若使用正常，请再次插入耳机，确保耳机已经插入到手机耳机孔最底部。
4.检查使用的是否为原装耳机。若不是，请使用原装耳机测试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡、耳机和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
扬声器坏了 或者耳机插座短接片坏了 反复拔插几下耳机试试 如果不行就只有送修换扬声器。
估计是手机设置出问题或是扬声器坏了！
你用的是什么手机啊。
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