专业是最主要的，包括服务的流程严谨科学又有高效率，还有推荐给客户的产品应该适合客户的切实需要，不能强行推销。态度也重要，但只靠微笑或者嘴甜是难以长期吸引客户的。
初次办理关注点是效率，多次就关注专业了，首先通过方便快捷吸引客户，客户愿意并形成习惯来你这办理业务，之后就是相关的专业，更贴近的服务。
亲切的微笑和高效的服务效率
