解决方法：
1、确认手机是否有安装SD卡，如果有安装，建议取出SD卡后重启手机再观察；
2、若手机无法重启，建议同时按住电源键+音量下键15秒左右（非一体机可尝试取出电池后安装）再操作，如果仍然无法重启，建议携带购机发票和保修卡将手机送售后处理；
3、若手机可以重启及操作功能，建议备份资料恢复出厂设置；
4、若故障依旧，建议携带购机发票和保修卡将手机送售后处理。
找官方售后。官方没有论坛?小刚手机如有系统相关的问题，官方论坛一般可以找到解决办法，刷机大神也有不少。
长按电源健，或者拿去手机店问问客服人员让他给你说明开机得办法。
音量上和下和电源键同时按住别松开
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