尊敬的三星用户，若您的手机升级更新过固件/系统，恢复出厂设置后手机系统是不会回到最原始系统的。
三星A7100手机恢复出厂设置，请参考以下操作： 1.备份您手机中重要数据，如：联系人、照片等。 2.进入设定-个人-重置-恢复出厂设定-重置设备。操作完成后机器将会自动重启。 注：若机器设置了锁屏密码，恢复出厂设置时可能需要输入锁屏密码。
