在设备管理器中看看有无问号或者感叹号设备?要是有的话就是存在没有正确驱动的设备,可以在其他电脑上下载带通用网卡驱动的驱动精灵或者带通用网卡驱动的360驱动大师,安装到电脑上再搜索一下把没有安装的驱动安装上就可以了...