您好,支付宝实名认证已完成,但不刷脸无法通过验证的原因是:1)支付宝APP不是最新版本,需更新支付宝9.3才有刷脸功能;2)手机不支持:支付宝刷脸功能目前仅支持iPhone5及以上设备才具备;3)所处于的位置光线不好,建议换其它验证支付方式。
解锁手机进入主界面,找到支付宝APP,点击进入支付宝APP。具体操作步骤是:1)在支付宝主界面底部,点击切换至“我的”界面,在我的界面中,找到设置功能,点击进入设置界面。2)在设置界面中点击“安全设置”,刷脸验证就在内侧,也可以通过另外一种途径进入,在主界面--全部应用--未来科技--刷脸,这个途径也可以进入刷脸界面。3)在安全设置界面,可以看到目前支付宝支持的几种常用安全设置,找到刷脸,点击进入设置界面。4)在刷脸设置界面,点击尝试刷脸,系统会出来一个提示框,根据要求操作,在光线明亮的地方对照自己的脸自拍,将主要部分限制在框内。5)识别几次后,系统就会记录相关数据,会跳转到刷脸界面,显示正在保护中,这个时候可以试着退出支付宝,在登录界面就可以看到刷脸登录了,点击对照脸刷一下,就可以进入支付宝了,是不是很方便,不要输入一段长长的密码了。安全方便。谢谢。