携带身份证原件和复印件到银行网点柜面办理变更、补换卡业务。携带身份证原件和复印件到银行行网点填一份ETC业务申请书，办ETC功能挂失，在受理之时起24小时内生效挂失。收到新卡以后到银行指定网点办ETC功能激活。新卡收到以后打银行信用卡客服电话激活卡片以后5个工作日自动可以使用ETC功能。
