你好，你应该安装一键还原的软件或还原卡等硬件。建议当初随安装该还原软硬件的，你找那个人解决，因为如果需要还原，可能涉及到密码等。
不是,你的电脑有还原卡,之类的东西.既然还原怎么还会有病毒呢.我知道福中电脑就装还原卡.需要进入管理员模式才能安装程序等等.
.....系统非正常重起都会还原.因为在不正常重起下,会丢失很多文件,所以再次启动时,电脑会自动检查更新文件!有可能你安装了还原软件.建议你让专业人员帮你解决!
