那是因为下载过程出现问题，文件不完整。要不就是不是mp4或3gp文件
您好， 根据您的描述, B829目前支持AVI视频格式, 建议播放AVI格式视频尝试.或者下载转换器尝试.希望以上答复对您有所帮助，感谢您对天语产品的支持~
