您好!感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:
一、重新安装操作系统后无线网卡无法正常使用一般为机器的无线网卡设备没有被正常驱动或操作系统出现问题导致的了(和机器是否有安装HP Wireless Assistant软件没有直接的关系),建议您可以尝试为机器寻找安装相应的网卡驱动看看是否能够解决您遇到的问题;如果安装相应的网卡驱动后机器的问题依旧,建议您最好是保存重要的文件更换微软原版的系统安装光盘重新安装操作系统看看是否能够解决这个问题。
二、您这款机器发布的比较早,在发布的时候windows7系统并没有推出,因此这款机器没有在win7下测试,所以您这款机器也没有推出相应的驱动及软件,如果您不是一定要使用win7的操作系统,建议您最好是不要在您的机器中安装win7系统。
三、如果您有特殊需求必须要安装使用win7的系统建议您可以尝试根据您机器的无线网卡的芯片厂家到相应的厂家网站中寻找看看是否可以查询到相应的win7驱动。
注:这款笔记本可能安装有多种无线网卡,您可以通过下面方法确认笔记本的无线网卡品牌,寻找对应驱动:
您可以在【计算机】(或者【我的电脑】)的图标上单击鼠标右键,选择【管理】,在页面左边的【设备管理器】中——右键选择【网络控制器/网络适配器】——【属性】——查看【详细信息】选项卡中【硬件ID】——【PCIVEN_】的值。
如果是8086请寻找Intel无线网卡相应的驱动;
如果是14E4请安装Broadcom无线网卡相应的驱动;
如果是168C请安装Atheros无线网卡相应的驱动;
如果是10EC请安装Realtek无线网卡相应的驱动;
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。
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没有安装无线网卡驱动,去官网找到你的电脑对应的驱动下载下来安装,如果可以上有线网的话,如果想省事就下载一个驱动精灵帮你安装就行了