商品正常情况下乐视品牌售后负责免费上门安装和调试。免费安装电视机自带的底座及售后人员带来的挂架安装。顾客自己在别处买的挂架，乐视是不能提供安装服务。
现在很多厂家售后一般都不在提供纯免费的服务了，比如挂架要用自己品牌的，还不便宜，有些还要收上门费。
1）客户在签收产品后，不建议客户自行拆箱，只需联系乐视售后人员上门服务，客户可以直接通过拨打乐视客服进行预约安装和调试；
2）售后安装服务范围、安装服务：商品正常情况下乐视负责免费上门安装调试，视所在区域(郊区或远离市中心区域)不同将会收取一定远距离交通服务费用，并会根据实际情况，可能产生配件费等费用，可拨打乐视安装服务热线咨询相关收费服务标准。平板电视有底座和挂架两种安装方式，此款为标配底座的电视。若需要安装挂架，需要在预约安装时提出需要挂架的申请，由乐视的售后人员带挂架进行安装（跟据所选的安装型号不同，会收取不同挂架的产品费用，具体金额请咨询乐视售后）如是顾客自己在别处买的挂架，乐视是不能提供安装服务。
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