嗨！1、请您点击手机菜单键-全局搜索，输入网络助手，点击流量排行，点击批量联网控制，查看该软件下wifi和流量下方的选项是否都勾选的。如果没有勾选，请您勾选。2：仍然不行、请您进入系统设置-应用程序-该应用-清除数据，，尝试恢复。更详细的描述问题有助于网友理解你遇到的麻烦，帮助你更准确的解决问题。谢谢你支持小米手机！
