原因：没有连接上远程监控系统。解决方法：
如下参考：
1.在百度上搜索云石通，下载后在8M左右安装云石通软件。
2.本地设备登录。如果计算机所在的网络与监控硬盘记录器或路由器相连，您可以直接登录。
3.正确输入密码后进入云视觉网络监控系统软件主界面，如下图所示。
4.点击右侧菜单栏中的“系统设置”功能按钮，进入系统设置界面，通过该界面可以设置视频源、组、用户、存储等，如下图所示。
5.在系统设置界面的视频源和分组栏中，可以输入前端设备的视频源数量，然后根据前端设备的类型选择视频源数量。然后点击应用到整个组，视频源的数量将应用到整个视频源。
6.设置容量后，关闭系统设置界面，返回主界面。双击右边的视频源，成功连接前端设备的视频图像，如下图所示。
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