一般有几种可能:1 、如果是无线pos机,信号不稳定,接收不到终端
2、顾客的卡有问题,虚假交易(这种情况比较少)
3、刷卡机坏了
另:顾客卡余额不足也会导致刷卡失败
如果出了小票,交易都是成功的,这是全国统一唯一的承认标准,有法律效力。 一般如果是第一种情况,只有拿任意一张银行卡再刷一块,成功后,卡主的钱都会自动打回消费者卡内,半个钟内消费者就会收到信息。最好当时保留消费者的基本信息,手机号码,银行卡等基本。