1、请查看模式是否设对,是否为制冷2、如果设置为制冷,请查看实际室内机出风口温度是否正常,如不正常,联系销售商过来维修3、如果实际出风口温度正常,那么房间是否太大,是否空调的容量和房间面积不匹配
看吹的风凉不凉,可能压缩机没工作,或者缺氟利昂
空调没用了
设的就是31度