您好，建议您卸载当前声卡驱动程序，重启电脑后，重新下载安装测试，
联想官网驱动下载地址：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/DriverDownLoad.aspx
如果不行，建议您备份电脑内重要内容，恢复系统或是重装系统测试。
仍不能正常使用，建议您到就近的联想电脑客户服务中心，由工程师帮您检测、解决。
联想电脑服务网点查询
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
祝您生活愉快！
是不是禁用了扬声器，点下生音，出来那条后，条上有个扬声器图标，右键/左键单击有详细信息看是否禁用，记得好像是这样，希望帮到你
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