苹果手机的问题都是比较特殊的，出现的问题也是五花八门。
就你的问题来说，多数应该是软件问题造成的，不正确的使用手机，下载应用或者游戏过程中，不小心安装附带了其他软件。hu
或者就是长时间操作手机，不规范的打退等，因为一个简单的操作而给系统带来错误。
你的问题自己可以先恢复出厂设置试试，如果不行，那就只能送去售后进行刷机或者维修了。
而且苹果维修的价格不低，最好最好心里准备。
看看网络有没有问题，再就是软件重新安装一下，不行关机重启下，一般都可以解决的
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