尊敬的用户：您好！根据您的描述，您可以尝试将windows firewall 这个服务开启，如果还不能解决您的问题，您电脑官网下载无线网卡驱动，先完全卸载驱动，然后再装上驱动，wifi热点就又可以用了。如果以上没能解决您的问题，请拨打10000，咨询客服人员帮您解决。详情也可以登入电信网上营业厅（http://ah.189.cn/）咨询。
没有开启防火墙,开启自带防火墙
