你好,我来为你解答:分别排除一下是硬盘的问题,还是盒的问题,把盒拆开,把硬盘取下来。挂在台式机上看是否正常。其实,从故障现象也能看出来,插上去无任何反应,或者无法识别,就是盒的问题。如果盒识别了,无法识别硬盘,就是硬盘的问题。你的问题,感觉象是盒的问题,这个可能最大。