愿我的答案 能够解决您的烦忧
第一，一种感染型病毒，请您先不要着急，只要病毒就有克制的方法，首先重启电脑按F8进入安全模式。
第二，建议您现在立刻下载腾讯电脑管家“8.0”最新版，对电脑首先进行一个体检，打开所有防火墙避免系统其余文件被感染。
第三，打开杀毒页面开始查杀，切记要打开小红伞引擎。
第四，如果普通查杀不能解决问题，您可以打开腾讯电脑管家---工具箱---顽固木马专杀- 进行深度扫描。
第五，查杀处理完所有病毒后，立刻重启电脑，再进行一次安全体检，清除多余系统缓存文件，避免二次感染。
您好！
电脑中毒可以尝试进入安全模式使用杀毒软件进行升级杀毒操作；
如果存在劫持类病毒导致杀毒软件不能正常打开或安装，可下载一些去掉劫持的工具或软件，如“瑞星安全助手”等进行处理后在升级杀毒；
如果依然不能解决问题，建议联系瑞星工程师寻求帮助，电话：4006608866。
中了鬼影病毒，就算你格式化硬盘也是很难清除，处理起来比较困难，要想彻底清除这个病毒，你可以使用360推出的”鬼影“专杀工具进行处理即可，处理后，建议安装360安全卫士，360安全卫士可以拦截鬼影病毒，避免再次中招！
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