大堂副理做催预离时遇到的问题,查三无房时,楼层服务员报下来的结果却前后不一致。客房那边不承认。

2025-04-18 00:44:13
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回答1:

1、酒店硬件可使用有录音功能的电话
2、AM在要求HSKP查房时都需要记录下来什么时候报查房,什么时候HSKP回复查房情况,并由AM复述查房情况,无异后双方记录对方工号或姓名
3、酒店如有话务台系统(即总台),可查询通话记录及通话内容

回答2:

6三无房子是查些什么?