需要确定你安装的软件是否支持文件共享，或者软件是否需要更新以支持文件共享。
文件共享功能是针对特定应用的。比如你的设备里安装了USB Disk，这个应用支持与PC端的文件互传，同步页面下方就会出现课共享的列表，里面就能找到“USB Disk”这个项。你现在这个情况，通常说明设备里目前没有支持文件互传的软件
还有一个事情，貌似你用的不是新版的iTunes吧？如果你很长很长时间都没有更新过软件的话，一些老版本的iTunes可能本身就不支持这个功能，我看不出来你用的是什么版本，对于这方面的功能更新历史也不是很清楚，所以以上仅是猜测。我个人强烈建议你先更新一下iTunes。
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