您好！，这样的问题不在少数，这是由于未能启动资源管理器（explorer.exe）或系统核心启动项目（windos.ios）未能成功启动，这时建议选择最近一次正确配置进入系统，若还不行，进入安全模式进行修复！
开始→运行→explorer.exe ，重启看看是不是启动了。
若是弹出“ -kssStartm”不是内部或外部命令，也不是可执行程序或批处理文件，那么说明你的系统目录systme32文件夹内的d3dx9_34.dll，d3dx11_42.dll，iassdo.dll等dll文件丢失，那您只能重装系统了！
望您采纳！
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