有两个原因：
1、32位系统，一般只能认到3.25G，集成显卡还占用一部分，如果占的多了，可能就剩下这个容量了。
2、内存被设置为限制大小了。点开始，运行，输入msconfig回车，然后选引导，高级选项，然后按下图设置，取掉最大内存的勾后，重启即可。
