若同步账户时提示“禁用”，解决方法如下：1.待机界面下滑屏幕顶帘点击“同步”，开启自动同步功能。但是开启后会与添加的账户同步数据产生流量，建议平常不使用时关闭同步功能。2.进入设定-(一般)-账户-打开已添加的电子邮箱地址-手动点击同步联系人或其他的同步项目。注：移动定制机不支持与三星账户同步，登陆三星账户后会显示同步已禁用。
