建议您输入锁屏密码或vivo账户的密码，如果忘记了锁屏密码，可以在锁屏界面输入五次错误密码，再点击忘记密码，然后根据绑定的密保问题找回密码。
若忘记了vivo账户的密码，可以使用手机号码的后六位数作为密码登录试试，或者进入vivo官网--首页--点击右上角的圆形图标进入vivo账户的登录界面--再点击忘记密码--根据绑定的手机号码、密保、邮箱找回密码。
你用手机号码找回密码试试
要不重新刷机试一下，可用线刷宝刷机工具试一下，我也一直在用，感觉还不错。
因为手机原来绑定过vivo账号的，刷机后就需要账号密码激活，这是防止手机丢失被他人利用的保护，输入正确的账号密码才能解锁
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