如宽带上网显示“错误711”的故障,则是由于电脑使用win7系统,更新系统补丁KB917606而导致,卸载此补丁即可恢复正常。您可参照以下方式进行处理:
1、去掉这个补丁(通过360或系统程序卸载);
2、在电脑开始>打开命令行CMD(以管理员运行),输入netsh winsock reset 回车,重启电脑即可,具体功能及路径以实际页面为准;
3、第一和第二种方式处理后还不行,建议您重装系统,不要再更新补丁KB917606。
错误711是在此计算机上的配置错误阻止此连接
解决方法:
1.首先打开计算机,找到C:\Windows\System32\LogFiles文件夹之后,右键属性
2.选择安全,高级选项
3.然后点所有者编辑
4.选择你的账户
5.弹出来的窗口点击确定
6.打开开始——计算机——管理
7.选择服务选项~
8.找到服务Remote Access Auto Connection ManagerRemote 如果未开启开启它
9.确认 Access Connection Manager 开启如果没开启也开启
10.确定服务 Telephony 也开启了没开启也开启
11.之后获取“C:\Windows\System32\LogFiles”文件夹权限并保证以上服务全部开启,就可以解决宽带拨号711错误了
网卡驱动没装?