要是千元以内就别搞大动作了。小额可以打95079按4，报投诉，让他们退钱。(这要带身份证和银行卡去营业厅的)气不过就打315投诉，通常会得到重视，然后拿到退款的。大额度的上法院吧，直接告。楼主要是个暴脾气，你就直接拿把刀上他们营业厅，搬个电视或者电脑走，肯定有多补偿
