首先需要核实移动终端是否是支持联通用户正常使用的，如果不支持联通3G或者4G，上网网速只是支持2G则网速较慢，可能无法正常上网，如果是支持3G或者4G网络，可以通过手机营业厅、网上营业厅、当地联通自有营业厅、10010热线办理。
