建议尝试以下方法解决问题：
1、长按电源键重启下手机。
2、进入手机设置--通用--应用程序--全部--相机--清除数据。
3、设置--通用--恢复出厂设置--清除所有数据（记得备份手机里重要信息）
4、更新下手机系统，进入设置--通用--系统升级--立即检查更新，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。
vivoy13手机相机拍不了照保存不了照片：
1、长按电源键重启下手机。
2、进入手机设置--通用--应用程序--全部--相机--清除数据。
3、设置--通用--恢复出厂设置--清除所有数据（记得备份手机里重要信息）。
4、更新下手机系统，进入设置--通用--系统升级--立即检查更新，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。
vivoy13手机自动重启怎么回事?
1、上网/上QQ重启原因，网络冲突或网络兼容性不好。
2、正常使用手机功能重启原因，硬件损伤（摔掉或进液）、软件BUG、中病毒、安装软件太多、系统异常等。
3、运行第三方软件重启原因，第三方软件与系统冲突、运行程序占用资源过大，系统内存不足。
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