键盘若有一个或多个键无法使用时，按下述方法进行排查解决： 1）确认键盘键位下是否有异物，从而导致按键时常失效，及时清理下此键位的异物与灰尘；若是多个按键一起无法使用，并且这些案件分别在同一横/竖行，则很可能键盘的电路存在异常，应进行维修。2）检查键盘与USB接口的连接是否松动。2）使用键盘键位修改软件，将此键屏蔽，使用其他键或者组合键代替；可以百度搜索“键盘修改器”这款软件，下载安装后更改此按键的功能即可。
