1、使用手机号码和服务密码登陆联通网上营业厅,然后按以下路径进入到流量包办理界面进行取消:自助服务>办业务>套餐办理>3G流量包办理;2、使用手机号码和服务密码登陆手机客户端取消:办理>业务办理>3G流量包办理;3、发送相应的短信指令至10010:
拨打10010 按0转人工服务或当地营业厅前台办理。
如需退订流量包,用户可以通过手机营业厅,网上营业厅,10010客服电话,或者亲临实体营业厅办理。
打电话人工服务取消就可以了