因为你是在第三方卖家店铺成交的，第三方卖家收到你退回的商品之后登陆商家后台提交退货进度才会在你的个人中心看到退货进展。这时候需要你跟第三方商家的客服沟通，催促他们尽快帮你处理退货。
你又在申请的后台填写快递号嘛，你可以联系京东客服，问一下东西是不是已经签收，让她们帮忙处理了就可以了。
这个没事的！你有快递单号不会错的！有时需要他们验收？你可以催促下！联系一下他们的客服
