请检查请先检查的宽带猫是否有电，请将网线两头的水晶头拔插测试，注意察看电视机屏幕顶部那个网线带红叉的标记是否消失。若不成功，则可能为机顶盒故障或网线故障了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服219为你解答。
