孙陶然认为所谓规范,即规定做一种事情的方法、次序、节奏和火候,以便任何人都可以照着做达成目标。理规范类似于写菜谱,都是领导的职责所在,目的是把下属的自选动作变为规定动作。理出规范,就可以让百分之八十的人在百分之八十情况下确保做到八十分,没有规范,每个下属既可能是一百二十分,也可能是六十分以下甚至零分负分。
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