收不到图片的原因1.手机本身或是qq这个软件的问题；2.手机QQ不支持图片的格式；3.网络信号差收到的图片打不开。
解决的方案：
手机QQ点击设置
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打开关于QQ
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再点击帮助与反馈
；
卸载手机qq，再重新接收；
转换图片的格式；
到网络线号较好的地方重新接收图片
文件管理
手机目录/存储卡/tencent
，里面带photo
，image。。。这些字样的文件夹全删除了。如果不行就把tecent
全删除掉。这是最偏激的做法
，后果暂时不知，手机qq正常用
图片可以接收了。我也是搞了快俩星期才从弄好，
重装n遍不管用，
希望帮到你们。。。。。。
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