如果是无线连接,要检查无线连接的设置 ,检查无线连接设置是要检查路由器的连接设置 ,如果是有线连接,就要检查连接电视机的有线电视连接线 ,有可能是连接线的问题 。
1.首先通过电视端进入机顶盒设置页面查看连接的路由器名称是否为自己路由器的名称。
2.通过电脑端登录路由器操作界面,登录方法在浏览器地址栏中输入IP地址:192.168.1.1或是192.168.0.1登录到路由器的设置页面(注意:不同品牌的路由器登录IP地址不一定相同,具体可以查看路由器底壳IP地址,大部分IP一般都是192.168.1.1或是192.168.0.1)。
3.进入路由器设置页面----进入无线设置---无线基本设置---将信道改成11或是1 。
4.然后保存路由器重启路由器,接着到电视端进入机顶盒的无线设置页面重新断开网络 重新设置连接。
如果你没有动过相关设备和线路,那就只有两种原因:1、你欠费了。2、所在小区的中转设备故障。你如果确定没有欠费,就不用管它,过一会就好了。
如果你动过设备或线路,你检查下,是否有松动的地方。重新插拔下,然后重新启动调制解调器。