应该是系统的问题，打印机出现故障的可能性很小，装一下杀毒软件查以下吧，以前我也碰过类似问题，杀毒后解决了
把现有打印驱动删除，重新安装一下吧，应该能解决问题其次，你看一看你针打印机，左边或右边有个卡纸的扳手，是调节纸张缩放尺寸的，跟这个有点关系
