如何才能让电信给你解决故障？

尊敬的用户您好：
为方便您快速的解决您在使用电信业务过程中出现的问题，请您按照下面介绍的步骤进行操作。
第一步：按照本手册说明的方法自查；
第二步：确认相关业务终端（手机、电脑、电话机、路由器及其他自行购买的设备）是否正常，必要时联系厂家咨询确认；在能上网的情况下，遇到电信业务使用特别是手机相关问题请先到安徽电信网上营业厅查询，或通过百度搜索相关问题的解决办法；
第三步：宽带故障可使用自助排障手段快速排除障碍。
宽带可使用10000管家软件自助排障；拨打10001+4+1可快速查询宽带账号、重置宽带密码等；拨打10001+4+1并按照语音提示操作处理可快速解决大部分宽带故障。
第四步：拨打10000号申告。
固话障碍申告可拨打10000+4+2自动快速申告；宽带障碍自助处理不成功后，可拨打10000+4+1，并按语音提示转人工申告；手机故障可拨打10000+3申告。
谢谢您对电信产品的关注，祝您生活愉快。如您还有其他疑问，欢迎来电信知道平台或电信官网提问，会有更多专业客服为您解答。

用别的电话打10000，人工服务直接投诉，记住是投诉不是报修，我前几天投诉了下花费清单，结果电信省里的客服回复还返还了话费。一般你投诉是比较 有效果的

用其他通信投诉他。没事就打。想起来就打。烦死他。不敢闭屏？应该不敢吧。