三星GT-I9128无线网怎么连不上去了?

本来连上的 后来就跳掉了 在登就一直在连接 就是连不上了
2025-04-19 19:22:01
推荐回答(2个)
回答1:

您好:

根据您的描述,建议您:
1.建议查看手机顶部是否有无线信号图标,确定已经连接上了无线网络。


2.若使用的是家里的无线路由器,其他的设备能否连接正常上网。


3.建议您把家里的无线路由器重置尝试。


4.若您连接的是公共运营商的无线网络,运营商WLAN上网时需要输入账户信息进行认证,可在连接到WLAN后,打开网页,网页会提示输入用户ID和密码,正确输入即可,如需了解ID和密码,请联系相应运营商。
5.若还是无法连接,建议您把机器恢复出厂设置,操作如下:设置-重置-恢复出厂(但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据,建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。
若通过以上方法依然不能上网,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器。


若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心地址请您访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION请输入相应地区并选择产品查询。




 

欢迎您访问三星电子官网了解更多内容:http://support.samsung.com.cn/

回答2:

重启路由器或重启手机试试吧?