成都东客站西广场的售票大厅12号窗口，中国银行四川分行（中银大厦：1号地铁线骡马市站远东百货对门-周一至周五才可办）目前使作起来还不是很方便，一列车只有10个预留位，超过10根本刷不进去，还有很多需要考虑的现实问题，还是12306手机买票方便些，保证买票后有位置并且绝对稳妥。充值圈存点也不多，目前是很不方便的。
