首先要确定在电脑C:\ D:\ E:\ F:\这些盘符中是否已经安装过。如果不能安装而出现安装失败的情况下原因就是冲突,因为某盘符中已存在该驱动,默认安装路经:C:\Program Files\SAMSUNG如果要重新安装的话建议把已有的驱动卸载或删除再进行安装,一般Samsung驱动出现安装失败的问题就是该盘符中已存在驱动。如果不想卸载的话也可以选择安装路经把C:\盘改为其他盘符比如C,D,F盘。