教你一招 。用驱动精灵 。可强行安装驱动 。也不会对电脑产生任何后果的。不用担心。如果你觉得不放心的话, 你可以把驱动光盘装入电脑 ,再将扫描仪接入电脑,通过安装硬件向导来安装驱动 。你这个问题应该是端口配置不正确引起的