你先下个腾讯电脑管家，该软件提供强力卸载：
打开腾讯电脑管家~~~~工具箱~~~~软件卸载~~~~强力删除
除了卸载，还支持残留清理；
打开腾讯电脑管家~~~~工具箱~~~~清理垃圾/注册表垃圾
"三星手机如需卸载手机软件，提供如下3种方式：
1.设定-应用程序管理器-已下载-单击需要卸载的软件-卸载。
2.点击最近应用程序键-进入任务管理器-已下载-点击""""卸载""""。
3.应用程序-菜单-卸载（卸载/禁用应用程序）-请点击带有红色""""减号""""图标的程序，尝试卸载该软件。
若没有""""减号""""图标则表示该软件不支持卸载(手机部分内置软件不支持卸载)。"
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