苹果手机ID被锁定了可以在官方网站进行解锁，解锁的步骤如下：
在电脑的浏览器地址上输入www.cloud.com;
当出现下图时，点忘记了Apple ID或密码；
输入要解锁的Apple ID账号后继续；
如果帐户被锁，就会弹出下图所示的画面，选择获取电子邮件后继续；
系统在解锁前会进行Apple ID 的身份验证，如验证出生日期，输入正确的答案后点继续；
身份验证后，系统会把Apple ID 解开。
