首先看是不是温度太低的原因,因为低温会影响电池活性从而导致充电慢或者无法充满的情
况。环境温度正常(15℃至45℃)。不是温度问题的话,可以从几个方面来检查看下。
具体解决方法有:
1、手机系统故障,因此导致电池电量显示出现问题。关机取下SD卡和SIM卡,再充电试试。
这样相当于数据刷新,一般电量显示就会恢复正常。
2、清理电池及手机电池的接触点。找一个木制的牙签,用秃头不是尖的一头,直接擦拭触点氧
化部位。擦到反光很亮就可以了。
3、手机可以开机使用,建议备份手机重要数据,将手机恢复出厂设置(设置--系统“更多”--恢
复出厂设置,请勿勾选“完全清除”。
4、手机电池出现问题。当发现充电器和手机系统没有故障时,应该重点检查电池。发现电池发
胀,那么就说明电池出现了问题,必须立即停止使用。
5、使用原装充电器连接家用电源充电。
6、更换电源插座、充电器、数据线充电尝试。
7、条件允许下更换电池或使用万能充充电尝试。
低温会影响电池活性从而导致充电慢或者无法充满的情况。若环境温度正常(15℃至45℃)依然无法充电,建议按照以下方法排查:
1、使用原装充电器连接家用电源充电;
2、关机取出电池,使用棉签擦拭电池和手机接触点;
3、更换电源插座、充电器、数据线充电尝试;
4、条件允许下更换电池或使用万能充充电尝试;
5、若手机可以开机使用,建议备份手机重要数据,将手机恢复出厂设置(设置--系统“更多”--恢复出厂设置,请勿勾选“完全清除”);
若问题依然存在,请你携带购机发票、保修卡和手机送到OPPO客户服务中心检测,由专业工程师为你解决。