如果手机通话的时候，听筒没有声音，按照以下步骤尝试：1、重启手机，将声音调到最大，或者开启免提、使用耳机试听观察；2、如果依然没有声音，可以备份资料恢复出厂设置或者给手机重刷系统尝试；3、如果耳机和免提有声音或者进行上述操作后没有改善，带好发票和保修卡，前往当地OPPO客户服务中心检测处理。通过以下方式可以快速查询到OPPO客户服务中心的地址和电话：
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