vivo手机的通讯录联系人突然少了一部分,该如何恢复呀?求大佬解

2025-04-17 16:22:16
推荐回答(2个)
回答1:

联系人一般不删除是不会少的
你可能是误点了删除选项
这样的话你看看手机卡里面有没有存储
可以在手机进行导入手机卡的联系人

回答2:

vivo手机通讯录联系人少了一部分的情况,可以按照以下方式排查:

1、排查手机设置
请按以下方法操作,查看是否勾选“SIM卡”联系人:
OriginOS机型:进入设置--应用与权限--系统应用设置--联系人--分账户显示--勾选“手机”联系人;
Funtouch OS 10机型:进入设置--应用与权限--系统应用设置--联系人--显示联系人,勾选“SIM卡”联系人;
Funtouch OS 9机型:进入设置--系统应用设置--联系人--选择要显示的联系人,勾选“SIM卡”联系人;
Funtouch OS 3.0-4.5机型:进入设置--联系人--选择要显示的联系人,勾选“SIM卡”联系人;
Funtouch OS 3.0以下机型:进入联系人--点击左菜单键--更多--联系人显示,勾选“SIM卡”联系人;

2、查看是否有在其他手机上登陆了vivo帐号,如果在多台手机登陆了vivo帐号,并且都开启了“联系人”的同步开关,当其他手机新增/删除联系人时,会同步至所有登陆该帐号的手机,建议进入云服务,在回收站中还原联系人信息;同时在其他手机上,退出该vivo帐号后再使用;

3、如果有在云服务备份联系人,可进入云服务--设置--联系人,选择“联系人智能合并”,联系人会从云端同步至手机;

4、重启一下手机;

5、若以上操作没有恢复,可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询在线客服反馈。