你可以先检查下自己插错没，用realtekHD音频控制器看，如果耳机的插孔不能用的话就插音响的插孔里也能用。再不行就用耳机耳麦到别的机子上看下是不是它们的问题，如果都不是的话就有可能是接口的问题了。当然你也可能压根没开音量。
那个耳机应该能用的，不过你要把音频属性里的那个麦克风打开，音量调节器上去才行
