是由于软件与系统不兼容引起。苹果手机使用的是苹果系统,只有系统自带的程序可以使用,虽然可以在系统中下载第三方软件程序,但是会有与系统不兼容的现象出现,可以尝试卸载重新下载或更新手机系统,另外也不排除系统故障造成的黑屏。苹果手机出现黑屏可以先强制关机后重启看看,如果无法关机或重启,建议到官方售后点检修。